Răspunsuri
Întrebări frecvente
Cât de repede te sunăm, cât costă, cum anulezi o ședință, ce rămâne confidențial și ce se întâmplă la primul apel.
Cum se desfășoară ședințele online?
Ședințele au loc pe o platformă sigură, la fel ca cele din cabinet. Ai nevoie de o conexiune stabilă și de un loc în care să nu fii întrerupt.
În cât timp mă sună cineva?
Consilierul în sănătate mintală (CSM) te sună în cel mult 48 de ore lucrătoare de la trimiterea formularului, într-unul dintre intervalele pe care le alegi.
Cât costă?
Programele de 10 ședințe costă 2.500 lei. La programul pentru TOC, grupul costă 1.200 lei. Sub 10 ședințe, o ședință individuală costă 300 lei, una de cuplu sau de familie 350 lei, iar una de grup tematic între 100 și 150 lei, în funcție de temă și de mărimea grupului. Toate prețurile includ TVA. Pentru organizații, oferta se face după ce identificăm nevoile. Vezi detaliile pe pagina Servicii.
Ce se întâmplă dacă anulez?
Poți anula fără cost cu cel puțin 24 de ore înainte. Sub 24 de ore, ședința se consideră efectuată.
Ce se întâmplă cu ce spun în ședință?
Rămâne confidențial, cu excepțiile impuse de lege. Ți le explicăm la prima ședință.
Primul apel este o evaluare clinică?
Nu. Durează aproximativ 20 de minute și discutăm ce te aduce aici și ce specialist ți s-ar potrivi.
Ce se întâmplă cu rezultatele de pe Burn the Burnout?
Rezultatele evaluării de pe Burn the Burnout sunt ale tale. Specialistul le primește doar la cererea ta sau dacă alegi tu să i le oferi.
Ce fac dacă am o urgență?
Dacă tu sau altcineva ești în pericol imediat, sună la 112. Pentru celelalte situații, vezi pagina Urgențe.
Treci printr-o perioadă foarte grea?
Vezi când te putem sprijini rapid — și când trebuie să suni la 112.
Primul pas
Nu ți-ai găsit răspunsul?
Întrebările care nu încap într-o listă pot fi lămurite în discuția de 20 de minute cu un consilier în sănătate mintală (CSM).